商品、商品分享及评价咨询

1. 如何进行商品分享/评价？

您的订单状态变为【已完成】后，即可对所购商品进行评价。在您所购商品详情页面的【用户评价】区域，可以评价您所购买过的商品。

如果您想详细分享商品的使用体验，可以使用【商品分享】https://bukuro.cn/archives/category/news 功能。商品分享可以让您以图文形式详细的分享产品使用体验，并集中展示于投稿区（为了防止机器人和垃圾评论，商品分享投稿内容需经过人工审核）。

2. 如何查看商品分享/评价？

您可在所购商品的【用户评价】区域看到您的评价。

经过审核后，您可在【商品分享】 https://bukuro.cn/archives/category/news 区域看到您的商品分享投稿。

3. 商品分享/评价可以删除吗？

评价一经展示，则无法删除/修改。如确需删除或修改，请联系平台工作人员。

4. 商品分享/评价规则是什么呢？

详情见《用户协议》1. 用户行为规范说明。

5. 商品分享/评价可以修改吗？

评价一经展示，则无法删除/修改。如确需删除或修改，请联系平台工作人员。

6. 在BUKURO购买的商品是如何包装的？

BUKURO将根据您购买商品的材质及大小为您提供包装袋/纸箱包装，并保证商品在运输途中的完整（不含商品外包装盒/袋）。

7. BUKURO有没有礼品包装/精包装服务？

受运营成本影响，BUKURO现无法为您提供礼品包装或精包装服务，所有商品均按照BUKURO统一包装流程进行包裹，并承诺因物流造成的商品本身损失（不含商品内外任何包装）均可免费换货。

8. 预售商品什么时候可以到货？

由于每个预售商品的准备周期并不一致，BUKURO会在商品详情页对每个预售商品的预计到货日期进行单独标注。但请注意，所有到货日期均为供货商或BUKURO为您预估的到货日期，仅供您购买时参考；所有保修、退换货条款与一般商品规定一致，以收货后第二天起算（但商品详情页另有特别说明的除外）。